Zichtbaar, actueel en verbindend in coronajaar
Jaarlijks voeren wij onderzoek uit onder onze achterban om te achterhalen wat men van ons vindt, of we de juiste dingen doen en waar we kunnen verbeteren. Hieronder lees je een korte samenvatting van de belangrijkste resultaten uit ons jaarlijkse KTO. Wil je meer weten, lees dan de uitgebreide rapportage
Onze achterban was niet eerder zo tevreden over ons.
- Het rapportcijfer dat we kregen van ondernemers steeg van een 7,2 naar een 7,6. Degenen die contact met ons hadden, gaven ons een 7,9 (was 7,5).
- Driekwart van de ondernemers beveelt ons aan. Ook hier ligt het aandeel hoger als er contact is geweest (85%)
- Van bestuurders, ambtenaren en regiocoördinatoren kregen we een 7,9 (gelijkgebleven) zij bevelen ons unaniem aan.
Er was minder vaak (persoonlijk) contact, wel maakte men meer gebruik van feiten en cijfers
- Er was afgelopen jaar minder vaak contact met onze achterban; er waren vooral minder persoonlijke afspraken en minder bijeenkomsten.
- 9 op 10 ondernemers maakten gebruik van 1 of meer van onze participatiemogelijkheden: voornamelijk via vermelding op Drenthe.nl, het gebruik van de Drenthe-vlag en de afstandssticker.
- Onderzoek, feiten en cijfers werden het afgelopen jaar vaker toegepast door ondernemers, inmiddels wordt dit door 2 op 3 ondernemers gedaan.
In coronatijd vond men ons zichtbaar en actueel
- De sterkste associaties met Marketing Drenthe waren afgelopen jaar: zichtbaar, actueel, verbindend, inspirerend en creatief.
Groot daagvlak voor samenwerking in sector en positionering als oerprovincie
- Zowel ondernemers als overheden vinden dat de marketing van Drenthe gezamenlijk moet gebeuren.
- Samenwerking wordt vaker belangrijk gevonden, bovendien wordt vaker gemerkt dat er wordt samengewerkt in de sector.
- Er is nog altijd een grote meerderheid die achter de positionering van Drenthe als Oerprovincie staat. Er haken steeds meer ondernemers aan en 2 op 3 probeert de oerpositionering ook zelf uit te dragen in zijn uitingen.
